Časté otázky.

MATODOM je otevřená platforma navržená pro snadné propojení se systémy, které vaše firma už používá. Nabízíme tři způsoby: hotové automatizace pro běžné cloudové nástroje, přímé napojení účetních a ERP systémů a otevřené REST API pro vlastní či oborové systémy. Nemusíte měnit zaběhnuté procesy — a protože platformu vyvíjíme my, integrace vám dodáme přímo my, bez prostředníků.

Zkušenosti máme s nástroji jako iDoklad, Fakturoid, Pohoda, Money, ABRA, SuperFaktura, GoCardless (párování plateb s bankou), HubSpot, Pipedrive, Raynet, Caflou, Microsoft 365, Google Workspace, Mailchimp, SmartEmailing či Make.com. Typické scénáře: faktury tečou rovnou do účetnictví, přenos obchodních případů z CRM do realizace, synchronizace zákazníků a kontaktů, automatické zakládání zakázek nebo automatizovaná e-mailová komunikace.

Ano. Napojení na účetní a ERP systémy stavíme na míru podle vašich procesů — rozsah synchronizace dat přizpůsobíme přesně tomu, co potřebujete. Celou integraci realizujeme my jako vývojáři platformy, takže se nedohadujete s třetími stranami.

Ano. MATODOM poskytuje otevřené REST API s přístupem k zákazníkům, zařízením, zakázkám, formulářům i dokumentům. Napojení může udělat váš interní tým podle naší dokumentace — nebo ho uděláme my na klíč.

Záleží, co propojujete. Cloudové nástroje (CRM, fakturace, e-mailing) řešíme hotovými automatizacemi — nejrychlejší cesta. Účetnictví a ERP stavíme na míru. Vlastní systémy propojíte přes REST API. Pokud si nejste jistí, napište nám, jaké systémy používáte a jaká data potřebujete synchronizovat — navrhneme nejvhodnější způsob.

MATODOM se napojí na umělou inteligenci přes váš vlastní API klíč — podporujeme ChatGPT (OpenAI) i Google Gemini, klíč zadáte v Nastavení. AI pak dělá tři věci: přepíše a shrne nadiktovaný zápis po hovoru či prohlídce, vytěží údaje z vyfocených účtenek a přijatých faktur a navrhne přiřazení přijaté pošty ke klientovi. Platíte přímo poskytovateli podle spotřeby — my si za AI neúčtujeme nic navíc a vaše data zůstávají na vašem klíči.

Díky hotové platformě a oborovým nastavením umíme systém nasadit do 1 až 2 týdnů včetně zaškolení. Probíhá to ve 4 krocích: představení na živé ukázce, konzultace vašich potřeb, nasazení s přenosem dat a zaškolení kanceláře i lidí v terénu.

Platíte 829 Kč za uživatele měsíčně, při roční platbě 699 Kč (ušetříte 15 %). Enterprise řešení na míru má cenu na vyžádání. Kompletní ceník najdete na stránce Cena.

Nejrychleji ho poznáte na 30minutové online ukázce, kde vám systém ukážeme na vašich zakázkách a procesech. Po ukázce dostanete přístup, abyste si vše v klidu proklikali. Začít můžete měsíční platbou bez závazku.

Měsíční platba je bez závazku, vypovědět ji můžete ke konci měsíce obyčejným e-mailem. Roční platba se fakturuje předem na 12 měsíců. Nic nestrháváme z karty, vždy dostanete fakturu. Předplatné začíná běžet až dnem ostrého spuštění, ne dnem objednávky.

Ano. Uživatele přidáte kdykoli a doúčtuje se jen poměrná část do konce období. Když zaměstnanec odejde, jeho účet vypnete a místo dáte novému kolegovi.

Ne. Více fakturačních subjektů (s. r. o., OSVČ, plátce i neplátce DPH) spravujete v jednom účtu bez příplatku. U faktury si vyberete, za kterou firmu ji vystavujete, a přehledy i exporty pro účetní máte za každou firmu zvlášť.

Ne. Zákazníky, ceník, sklad i vystavené faktury převedeme my, například z iDokladu, Fakturoidu, SuperFaktury, Pohody, Raynetu, Caflou nebo z Excelu. Data převádíme přes API nebo z exportu. Starý systém se nemění a může chvíli běžet souběžně, než si lidé zvyknou. Při roční platbě je převod dat v ceně.

Ne. Doklady jí předáte za období jedním klikem (např. Pohoda XML, ISDOC, CSV) nebo je propojíme přímo s jejím systémem. Účetní může mít vlastní přístup bez příplatku a faktury i účtenky si stáhne sama. MATODOM účetnictví nenahrazuje, DPH, mzdy a odpisy zůstávají u ní.

Ne. Faktury od dodavatelů mohou chodit do vaší e-mailové schránky, systém je vytěží i s položkami a materiál přiřadí na zakázku nebo naskladní. Účtenku stačí vyfotit v mobilu a údaje se vytěží pomocí AI.

Ano. Platby se s fakturami párují automaticky, a to přímým napojením na banku nebo přes výpis, který banka posílá e-mailem. Na faktuře je QR kód pro platbu.

MATODOM funguje na iPhonu i Androidu a na počítači s Windows i Mac. Mobilní aplikaci si přidáte na plochu telefonu přímo z prohlížeče, nic se nestahuje z obchodu a aktualizace probíhají automaticky. Technici v terénu mají zjednodušené rozhraní s velkými tlačítky.

Ne. Každému uživateli nastavíte, do kterých částí systému má přístup. Technik tak vidí své zakázky, kalendář a protokoly, ale ne ceny, marže ani faktury. Když zaměstnanec odejde, jeho účet jednoduše vypnete.

Ano. Protokoly, revizní zprávy, cenové nabídky, faktury a smlouvy nastavíme podle vašich vzorů a s vaším logem. Zapneme jen moduly, které opravdu používáte, a vlastní pole si můžete přidávat i sami.

Zákazník podepíše prstem na mobilu nebo tabletu, případně přes odkaz v e-mailu či SMS. Nic si nemusí instalovat. Ke každému podpisu se ukládá čas, IP adresa a zařízení, takže podpis je dohledatelný i při reklamaci nebo sporu.

Na serverech v Evropské unii. Každá firma má vlastní oddělenou databázi a data pravidelně zálohujeme. Neprodáváme je ani nezpřístupňujeme třetím stranám. Smlouva o zpracování osobních údajů je součástí podmínek a na požádání podepíšeme i NDA.

Data jsou vaše. Exportovat si je můžete kdykoli přímo ze systému. Po skončení smlouvy vám na požádání předáme kompletní export (CSV nebo XML) a všechny vystavené doklady v PDF.

Nonstop podporu v ceně každého balíčku. Zavoláte nebo napíšete a řešíme s vámi cokoli — od dotazu technika v terénu až po nastavení systému.